Shipping policy
🚚 سياسة الشحن والتوصيل
نحن نحرص على توصيل طلباتكم في أسرع وقت وبأفضل خدمة ممكنة داخل المغرب.
📦 معالجة الطلبات
- يتم تجهيز الطلب خلال 24 إلى 48 ساعة بعد تأكيده
- يتم التواصل مع الزبون لتأكيد المعلومات قبل الشحن
🚛 مدة التوصيل
- داخل المدن الكبرى: من 1 إلى 3 أيام عمل
- المدن الأخرى: من 2 إلى 5 أيام عمل
💰 تكلفة الشحن
- يتم تحديد تكلفة الشحن حسب المدينة
- قد تكون هناك عروض توصيل مجاني في بعض الحالات
📍 معلومات التوصيل
- المرجو التأكد من صحة:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- العنوان
- أي خطأ في المعلومات قد يؤدي إلى تأخير أو إلغاء الطلب
📞 في حالة عدم الرد
- إذا تعذر التواصل مع الزبون، قد يتم تأجيل أو إلغاء الطلب
🔄 تتبع الطلب
- سيتم تزويدك بمعلومات التوصيل بعد شحن الطلب (عند توفرها)
⚠️ ملاحظات مهمة
- قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا (الطقس، الضغط، شركة التوصيل…)
- لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن معلومات غير صحيحة من طرف الزبون
📞 التواصل
لأي استفسار حول الشحن:
- واتساب: +2120705161933
- البريد الإلكتروني: bichami86@gmail.com